Een ongeluk zit in een klein hoekje, en wanneer je schade hebt met je auto, fiets of tijdens je reis, wil je dit natuurlijk zo snel en eenvoudig mogelijk melden. Gelukkig biedt de ANWB een helder en klantvriendelijk proces om schade te melden, zodat je snel geholpen wordt en weer verder kunt. In dit artikel leggen we je precies uit hoe je bij de ANWB schade melden, welke stappen je moet volgen, en waar je op kunt letten voor een soepele afhandeling.

Waarom schade melden bij de ANWB?

De ANWB staat bekend om haar betrouwbare en snelle service als het gaat om pechhulp, verzekeringen en schadeafhandeling. Wanneer je een ANWB verzekering hebt afgesloten, is het melden van schade vaak de eerste stap naar een oplossing. Of het nu gaat om autoschade, schade aan je fiets of een onvoorziene situatie tijdens je vakantie, ANWB zorgt ervoor dat je altijd op een deskundige manier wordt geholpen.

Een schade melden bij de ANWB betekent dat je gebruikmaakt van een professioneel en overzichtelijk proces waarbij je stapsgewijs wordt begeleid. Dit voorkomt misverstanden en versnelt de uitbetaling of reparatie.

Hoe meld je schade bij de ANWB?

Schade melden bij de ANWB kan tegenwoordig eenvoudig online, telefonisch of via de ANWB app. Hieronder vind je het stappenplan om schade te melden via de website, de meest gebruikte methode:

1. Kies de verzekering waarvoor je schade wilt melden
    Of het nu gaat om je autoverzekering, fietsverzekering of reisverzekering, op de ANWB website kun je direct aangeven welke verzekering het betreft. Dit zorgt ervoor dat je melding meteen bij de juiste afdeling terechtkomt.
2. Omschrijf het schadegeval
    Je krijgt een aantal opties te zien die het beste omschrijven wat er is gebeurd. Denk aan een aanrijding, diefstal, ruitschade, schade door weersomstandigheden of andere situaties. Door een duidelijke omschrijving voorkom je vertragingen in de afhandeling.
3. Ontvang een overzicht van vervolgstappen
    Na het doorgeven van de schade krijg je direct advies over het vervolg. Bijvoorbeeld: moet je de schade melden, of is dat niet nodig? Waar vind je de dichtstbijzijnde erkende schadehersteller? En hoe verloopt het proces van declareren? Alle informatie wordt overzichtelijk gepresenteerd.
4. Meld de schade via Mijn ANWB of het schadeformulier
    Je kunt de schade direct melden via je persoonlijke Mijn ANWB account, waar je ook eerdere meldingen kunt volgen. Heb je geen account of wil je niet inloggen? Dan kun je het schadeformulier gebruiken dat ANWB speciaal hiervoor heeft opgesteld. Dit formulier is ook online beschikbaar en makkelijk in te vullen.

Wat gebeurt er nadat je schade hebt gemeld?

Nadat je de schade hebt doorgegeven, gaat de ANWB snel aan de slag om je te helpen. Meestal wordt de melding binnen enkele werkdagen verwerkt. Vervolgens ontvang je een terugkoppeling over de afhandeling, bijvoorbeeld:

• Of er een expert langskomt voor inspectie
• Of je je auto of fiets naar een schadeherstelbedrijf kunt brengen.
• Wanneer en hoe de vergoeding wordt uitgekeerd.

Heb je een all-risk autoverzekering? Dan kun je vaak gebruikmaken van een ruim netwerk van erkende schadeherstellers, waardoor reparatie snel en soepel verloopt. Ook bij fiets- en reisverzekeringen is de afhandeling meestal transparant en vlot geregeld.

Tips voor een vlotte schadeafhandeling

Om het schadeproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn er een paar dingen waar je op kunt letten bij het melden van schade:

• Wees zo duidelijk en volledig mogelijk in je beschrijving. Voeg indien mogelijk foto’s toe van de schade en de situatie waarin het gebeurde. Dit helpt om sneller een juiste beoordeling te maken
• Noteer altijd de gegevens van andere betrokkenen. Bij een aanrijding bijvoorbeeld de gegevens van de andere partij, getuigen en eventuele politiegegevens.
• Bewaar alle bonnetjes en reparatieoffertes. Deze heb je nodig bij het declareren van kosten.
• Meld schade zo snel mogelijk. Wacht niet te lang, want dat kan problemen geven bij de verwerking en vergoeding.

Schade melden zonder inloggen

Niet iedereen heeft een Mijn ANWB account of wil direct inloggen om schade te melden. Gelukkig kan dat ook gewoon zonder account. Op de ANWB website is een speciaal schadeformulier beschikbaar dat je makkelijk invult en indient. Dit maakt het proces toegankelijk voor iedereen, ook voor klanten die de schade melden namens iemand anders.

Voor meer informatie, bezoek onze website:  https://www.cak-bz.nl/